POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Denominación social: Arrel Media, Sociedad Limitada
CIF: B27576206
Domicilio: Avenida Maestro Rodrigo, 45, Oficina 21, 46015 Valencia (España)
Correo electrónico: info (arroba) arrel.media
Persona responsable de privacidad: Marcos García Martí
Arrel Media, S.L. no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos de conformidad con el artículo 37 del RGPD y la LOPDGDD, salvo que en el futuro se produzca un cambio normativo o en las actividades de la entidad que así lo exija.
2. Marco normativo
El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3. Finalidades del tratamiento, base legal y plazos de conservación
Los datos personales facilitados por el usuario se tratan con las siguientes finalidades:
3.1 Gestión de consultas y comunicaciones
- Finalidad: atender las solicitudes, consultas o comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
- Plazo de conservación: mientras sea necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
3.2 Envío de comunicaciones comerciales y newsletter
- Finalidad: remitir al usuario información sobre los contenidos, servicios y novedades de Arrel Media, S.L., previa suscripción voluntaria.
- Base legal: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).
- Plazo de conservación: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja, sin perjuicio de la conservación de la acreditación del consentimiento durante el tiempo legalmente exigido.
3.3 Cumplimiento de obligaciones legales
- Finalidad: atender los requerimientos de las autoridades competentes y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Plazo de conservación: el legalmente establecido en cada caso.
4. Destinatarios de los datos
Con carácter general, Arrel Media, S.L. no cede ni comunica los datos personales de los usuarios a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal que lo exija.
- A encargados del tratamiento que prestan servicios a Arrel Media, S.L. (proveedores de alojamiento web, plataformas de envío de correo electrónico, herramientas de analítica, etc.), con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias internacionales de datos se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: obtener confirmación sobre si Arrel Media, S.L. trata datos personales que le conciernen y, en su caso, acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a:
Correo electrónico: info (arroba) arrel.media
Dirección postal: Avenida Maestro Rodrigo, 45, Oficina 21, 46015 Valencia (España)
La solicitud deberá ir acompañada de una copia del documento identificativo del interesado. Arrel Media, S.L. responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable por otros dos meses en casos de especial complejidad.
6. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
Arrel Media, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Confidencialidad
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con absoluta confidencialidad. El personal de Arrel Media, S.L. con acceso a dichos datos está sujeto al deber de secreto profesional.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Arrel Media, S.L. no recaba conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si un progenitor o tutor tuviera conocimiento de que su hijo menor ha facilitado datos personales sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros para proceder a su supresión.
10. Actualizaciones de esta política
Arrel Media, S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en sus actividades. Los cambios sustanciales se comunicarán al usuario mediante aviso en el sitio web o, cuando proceda, por correo electrónico. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
Última actualización: junio de 2026